Última atualização: Maio de 2026

1. Introdução

A Vila Bia Alojamento Local (“Vila Bia”) compromete-se a proteger a privacidade dos seus hóspedes, visitantes e utilizadores do website. A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável em Portugal.

Ao utilizar o nosso website ou entrar em contacto connosco, concorda com os termos desta política.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Vila Bia Alojamento Local

3. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome completo

• Endereço de email

• Número de telefone

• Informações de reserva

• Dados de navegação no website

• Endereço IP e cookies

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

Reservas e Atendimento

• Gestão de reservas e estadias

• Contacto com hóspedes

• Prestação de apoio ao cliente

Obrigações Legais

• Comunicação de dados às autoridades competentes, quando exigido por lei

• Emissão de faturas e cumprimento de obrigações fiscais

Marketing e Comunicação

• Envio de informações, promoções ou campanhas, mediante consentimento prévio

Melhoria do Website

• Análise estatística e melhoria da experiência de navegação

• Monitorização do desempenho do website

5. Base Jurídica para o Tratamento

Tratamos os seus dados pessoais com base em:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais

• Cumprimento de obrigações legais

• Interesse legítimo da Vila Bia

• Consentimento do titular dos dados, quando aplicável

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais.

Dados relacionados com faturação poderão ser conservados pelo prazo legalmente exigido pela legislação fiscal portuguesa.

7. Partilha de Dados

A Vila Bia poderá partilhar dados pessoais com:

• Prestadores de serviços tecnológicos e alojamento web

• Plataformas de reservas online

• Serviços de contabilidade e faturação

• Autoridades legais e governamentais, quando exigido por lei

Garantimos que todas as entidades terceiras cumprem medidas adequadas de proteção de dados.

8. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Solicitar a retificação dos dados

• Solicitar o apagamento dos dados

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Retirar o consentimento a qualquer momento

• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer destes direitos, poderá contactar-nos através do email indicado acima.

O utilizador poderá ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.

9. Segurança dos Dados

A Vila Bia implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

10. Utilização de Cookies

O nosso website poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o tráfego do website.

O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar ou remover cookies a qualquer momento.

11. Alterações à Política de Privacidade

A Vila Bia reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no website.

12. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou tratamento de dados pessoais, contacte:

Vila Bia Alojamento Local